Rocambolesc

Gelados muito criativos com sabores exóticos.uma "terraça" otima no meio do centro de Madrid, mas com fila para sentar.

Variedad más amplia de yogures de sabores que los que encontraríamos en cadenas tipo Llaollao. Los toppings a elegir pueden ser algunos tipos de frutas o dulces, pero similar al lugar que menciono antes.
También ofrece helados especiales como la mano del rey de Juego de Tronos o la cara de Darth Vader, por ejemplo. Además de cafés.
El sabor del yogur es mucho más intenso, muy bueno.
En general, un buen lugar para tomar un helado pero con el plus que proviene de estrellas Michelín.

What an unexpected disappointment. The service was terrible, apathetic, unintersted and also informing tiredly that the card payment are not accepted. But enough about the service, the icecream: only 5 flavors, out of which two were sorbets. I took the day special as none of the other seemed intersted and was surprised to discover the icecream and the whole combo was rather ordinary for the amount of fame that the Roca brothers have in the world. Also, you couldn't get any word about the icecream from the person serving. All in all, I might have went with the very high expectations, but still, this has to improve to the fame that it has, urgently.

Los helados, maravillosos. La experiencia sin embargo nivel medio. La chica que nos atendió echó a perder años de dedicación, investigación y experiencia gastronómica del rocambolesc vendiéndonos estas maravillas como si fuesen polos flash.

Nada que decir de la calidad y de la originalidad de los helados. Están estupendos. Eso sí la empleada q atiende al menos los domingos es antipática. No recomienda nada. No explica nada. Le sienta mal cualquier pregunta. Y eso q no había nadie esperando detrás nuestro. Una pena porque se te quitan las ganas de volver

Cogimos para llevar un helado de Rocambolesc. En mi caso una tarrina pequeña con helado de chocolate y helado de manzana al horno y toppings de peta zeta de chocolate, trozos de chocolate y trozos de caramelo.

Está rico, aunque para mi gusto no es nada especial. Quizá no hice la mejor combinación, aunque pedí consejo a la chica que nos atendió.

Esperaba algo más impactante teniendo en cuenta apellido que da nombre a estos helados.

He probado mejores helados en Madrid. Ojalá en futuras visitas me sorprenda!

Muy decepcionada el helado es económico y sabe bien pero me esperaba otra cosa. La dependienta, de gafas superdesagradable parece que estaba cansada y amargada. Tampoco tenían a la venta productos que aparecen en la web. Sólo tabletas básicas de chocolate.en fin, que no lo recomiendo

Tenía interés en probar los helados desde hace tiempo. Me defraudó enormemente. Me pedí el helado de panettone y no se ha que sabor sabia. Mi compañera se tomó uno de manzana asada y tampoco sabía a manzana. Lo único que se salva es la cremosidad pero los sabores no están a la altura de un renombrado repostero como el Sr. Roca

Llevaba bastante tiempo deseando probar los helados de rocambolesc, había visto fotos y reseñas espectaculares. Menuda decepción. El helado de chocolate malo y los topping aún peor y eso que seleccione los recomendados por el local. Además el local en si, sin mesas son espacio.muy cutre
La presentación realmente 10 de 10 helados perfectos para foto pero mejor no probar.
El precio realmente no es elevado y la atención del personal correcta.
Cualquier heladería de barrio es muchísimo mejor

Los helados estaban buenos pero sin más. Esperaba bastante más. La muchacha que nos ha atendido era muy simpática pero no ha sabido recomendarnos nada.

Buena experiencia, productos de mucho nivel, todo muy ordenado y apetecible, qué sabores tan ricos, no dejes de probarlos

La textura del helado es increíble y los sabores muy originales. El helado de manzana asada y los famosos petacetas de chocolate muy recomendados!

El helado no era nada del otro mundo, y la atención. La chica pareció q tuviera prisa por terminar y no había nadie esperando, no nos aconsejó, ni siquiera esperó a que pensáramos que toppings queriamos. Muy borde la verdad

Heladería de lujo en la 7ª planta de El Corte Inglés de Serrano. Junto a la cola de StreetXO. Helados de diseño y calidad. Propio de los hermanos Roca, del Celler de Can Roca. Jordi Roca es el autor.
Al menos hay que probarlo una vez.

Fatal, no tienen nada sin azúcar. Por lo visto los que tenemos problemas con el azúcar no tenemos derecho a un helado.

Helados bastante mediocres. Los he probado mucho mejores en heladerías de toda la vida y mucho más baratos. Parece que es un sitio al que los dueños no le hacen mucho caso. Está enfrente del StreetXo, y siendo de los Roca, te esperas algo increíble con lo que acabar una buena comida o cena, lamentándolo, no es así.

Muy caro para lo que realmente es. Pedí un helado de chocolate con aceite de oliva y sal y lo cierto es que no me supo a nada especial.

Located in the 7th floor in El Corte Inglés, they offer a soft served icecream, no seatings, it is good but I personally prefer the normal gelato recipe.

Tomamos dos sorbetes: fresa y sandia y mango y fruta de la pasion. Riquísimos, el punto perfecto de cremosidad, frio y textura. Los dos tamaño grande por 8€ y algo sin topics.

Lo más original de los helados/sorbetes en tarrina son los toppings, ya q el helado en sí no me parece destacable (teniendo en cuenta la cantidad de heladerías artesanas con las q cuenta Madrid y su variedad de helados deliciosos). Los helados de palo no los probé, así q no puedo opinar, volveré para ver q tal.
La chica q nos atendió era un poco seca, parecía q tenía prisa y no había mucha cola (más bien nosotros tuvimos q esperar un rato a ser atendidos y luego la sensación de querer despacharnos pronto.). Había 2 chicas, quizás la otra fuese más simpática. Además tampoco se esmeró en la decoración, parecía q estaban tirados los toppings encima (véanse las fotos), cuando otras personas salían con sus tarrinas más "bonitas", en fin, son detalles q cuentan.

La atención por parte de la empleada fue nefasta. Al llegar no vimos a absolutamente nadie por lo que nos entró la duda de si estaba abierto, después de estar un rato esperando, se nos ocurrió tocar una puerta de lo que parecia un backoffice, al salir la empleada, nos dice de mala manera que hay un timbre para llamarles, el cual no está muy visible ya que está en la esquina interior del mostrador de los helados.

Al comentarle a la empleada que no sabemos que sabores y formatos tienen se remite a los carteles señalandolos, nuevamente con mala actitud, sin hacer el esfuerzo de explicarnos los distintas posibilidades que tienen. Creo que el tema de explicar al cliente es algo normal cuando es primera visita y más aún si es a una heladería así como es Rocambolesc.

Respecto al sabor de los helados son bastantes buenos, tanto en sabor como en textura. Las opciones que tienen como toppings son muy originales, dificilmente encontraras opciones similares, para los siropes tiene distintos tipos d chocolate. Los helados sin duda merecen la pena, y el precio es correcto para la calidad del producto que ofrecen. Lástima la atención por parte de la empleada, si no, nuestra experiencia habria sido muy diferente.

Entiendo que a nadie le gusta trabajar un domingo y menos si es en agosto y haces tu turno sol@, pero si te toca hacer ese horario, por lo menos intentar ofrecer una buena experiencia a los clientes que te visiten

Los helados muy del montón, el espacio para tomar el helado una ratonera, y las dos chicas que atienden podrían ser más simpáticas

El mejor helado de yogur que se puede disfrutar en una rooftop en pleno centro de Madrid.

Recomendable dejarse aconsejar por las sugerencias de los toppings que mejor combinan con el sabor elegido.

Un lugar de Madrid que visitar sin dudarlo, no solo los helados están riquísimos, sino que el entorno es estupendo. Ubicado en la azotea del corte inglés, con vistas a la calle Serrano, al lado de streetxo y cascabel. Tienen un montón de toppings que añadir a tu helado, además de helados con figuras a escala de peliculas icónicas y diferentes objetos. Una experiencia chula para pasar cualquier día.

Existe la opción de pedir helados de hielo ya hechos con sabores o escoger entre cinco sabores para tomar en cono o tarrina y la opción de añadir toppings por un poco más. Me parecieron muy pocas opciones de sabores para escoger, el de manzana asada no se apreciaba, el de mango si estaba bien logrado. Me gustó que no se derriten enseguida pero me esperaba más de los helados, más opciones para elegir y sabores increíbles. Bien por conocer el lugar pero no para repetir, si acaso para los polos de hielo por comparar. La media de precios está sobre los 3'25 hasta los 5'50 de los polos de hielo.

Sin duda un 10 en todos los aspectos. Textura y sabor increíbles, mucha variedad de toppings y el precio bastante asequible. Se nota la esencia de los hermanos Roca, volveré.

El helado es increíble y muy barato para lo bueno que es y el sitio en el que está.
Los eclairs tampoco están mal. El helado que te meten dentro de un bollo está riquísimo también.
El único problema es que la terraza es compartida con un bar y los del bar se ponen MUY PESADOS para que te vayas rápido y dejes el sitio libre.

Helados Gourmet y de calidad 100% los amo muchísimo. Un lugar cuidado, limpio, con una atención impecable, especialmente de parte de Maira, la encargada. Mis helados favoritos en cualquier época del año.

Merece la pena atreverse a probar las sugerencias y ediciones especiales.

Heladería de primera. Buenísima. Helados de diseño y muy exquisitos. Jordi Roca hace una aportación de arte y cultura gastronómica una vez mas.

Precio medio de los helados es 3-5€. Los helados de esta casa están realmente buenos, tanto el propio helado como los acompañamientos que le añaden. El problema que le veo, a parte del precio, es precisamente que no es un helado tradicional sino otra cosa, un dulce helado. Por lo demás, varían los sabores y puedes añadir tú mismo uno u otro de los añadidos, unos sabores y texturas que están realmente logrados. Así, si quieres gastarte un dinero extra por un producto de calidad, totalmente recomendable.

La camarera muy muy borde y poco amable. No te apetece consumir con gente que sirve así. Las vistas geniales. El resto, bebida y comida como todas. No repito.

Había oído y leído que eran helados sensacionales. Yo vi unos helados bastante normales. Es verdad que hay más diversidad para llevar que para tomar ahí en El Corte Inglés, pero por eso también me pareció un poco pobre: vainilla, chocolate, panettone y dos sabores más. Eso sí: de toppings tienes todo lo que quieras, desde todo tipo de chocolates fundidos, golosinas, varios tipos de galleta: de caramelo, de nuez, de navidad. Además de otra curiosas como petazetas de varios sabores, merengues, frutas confitadas y rocas de lima.
El sabor de los helados, vainilla y chocolate (bastante duro que vayas deseando probar algo maravilloso y que tengas que decantarte por vainilla y chocolate) bien, sin más. Pero vamos, que igual que el de cualquier heladería de barrio. Lo que hace rico el helado son los toppings.
Luego vi que había unos interesantes polos con formas y nombres curiosos, que volveré para probar y ver si puedo dar mejor crédito.como el polo de cava, el de manzana y bergamota, el Icephone (de yogur, lima y regaliz-que no me tienta nada-.) o el del Moro Benacantil, un órdago para los valencianos, de horchata y turrón de almendra.
Si estás de compras por el Barrio de Salamanca, es un lugar agradable (te puedes sentar en la terraza de fuera) en la planta Gourmet de El Corte Inglés. Pero esperaba más del hermano Roca.

Helados que parecen los de siempre pero son totalmente distintos. Un sabor y una textura increíbles con unos toppings nada corrientes. Además de un precio más que competitivo.

6 variedades de helado sólo? Me parece muy poco.yo no me termine mi helado xk era muy dulce.lo de los topings esta bien y la textura del helado riquísima. Pero caro para la cantidad que trae.aunque no me importaría pagarlo siempre y cuando hubiese variedad. Pero nada

Heladito para refrescarte después de salir del streetxo. Muy ricos sabores, probamos el de arándanos y chocolate, se nota calidad del sabor, simplemente delicioso!

Soy muy fan de Jordi Roca, es un grande en el tema de repostería, pero lamentablemente sus helados me ha decepcionado por mi opinión y mi punto de vista las dos veces que he ido, la última vez que fui hoy 3 de marzo quería darle otra oportunidad, me apeteció probar uno de sus helados que van con pan brioche, que se suponía que tenía que quedar caliente por fuera y frio por dentro pero, nada que ver el panet no tenía nada de sabor era insípido el helado que venía dentro solo había uno de arándanos y el sabor no era muy agradable muy azucarado y al morderlo solo había líquido por dentro y la mayoría se calló al suelo, (5 e a la basura) solo recomiendo que lo prueben y opinen pero no volvería otra vez con 5 e hay unas cuantas heladerías buenas en Madrid.

Atención rápida. A penas esperamos 5 minutos.
Nos costó encontrarlo ya que está en la séptima planta del corte ingles (man) de serrano.
Por supuesto los helados riquísimos y todos sus topings, que las chicas te recomiendan de forma superamable.
Por decir algo.esperábamos mas variedad en los sabores. Ya que solo hay 6 sabores de base.
Precio de 2 tarrinas grandes: 9'50€

Helados originales, muy estudiados y con un sabor muy especial. La empleada que nos atendió fue muy agradable y nos recomendó muy bien.

Heladeria muy cara para lo que ofrecen. Los helados no son tan buenos y son raciones muy pequeñas en comparación a otras heladerías. Lo que es realmente agradable es la vista que se puede ver mientras se come el helado, sin embargo no volvería a comer helados aquí, no estoy contento con la calidad del producto

Great ice cream! It was very rich, but delicious. Loved all the different and unique toppings you can get.

Muy buenos helados, con unos sabores muy suaves, y como es en la terraza de la séptima planta, hay bastantes buenas vistas, se puede ver las puestas de sol, la luna, etc.

Me gusto más la presentación que otra cosa, muy ricos eso si! Para ir un domingo y descansar en la terraza está bien!

Está bastante bien, pero las expectativas eran muy altas. Justo al entrar/salir del stretxo (o cascabel).

Ante todo, hay que reconocer que es caro respecto al tamaño de los helados. Pero también hay que tener en cuenta a dónde estamos yendo y de quién son las creaciones. En mi opinión estos helados creados por Jordi Roca merecen ser probados alguna vez, puesto que están buenísimos. Mi favorito es el de sabor Panettone. Además también les puedes poner toppings o escoger unos polos ya hechos. También tienen café.

Los mejores helados de mi vida y a un precio ridículo para ser del mejor pastelero del mundo, voy siempre que paso cerca y todos los sabores y toppings son espectaculares

Un sitio genial dónde poderte comer un yogurt o helado riquísimo. Además, te puedes ir a la terraza y disfrutar de las vistas.

El sitio está un poco escondido hasta el techo del edificio. Los helados son buenos, pero mi gusto personal prefiero algo menos sofisticado y con más sabor.

Los helados muy flojos de sabor y en ssu defecto estan extremadamente dulces. Los toppings están muy buenos.

Helados artesanales echos por los hermanos roca, gran surtido y te puedes personalizar el helado etc, muy chulo.

Fui con expectativas de tomar un helado muy bueno. Sobre todo de calidad, cremosidad y equilibrio. No son más que helados de máquina, tienen un par de sabores y te los llenan de toppings como en un local de estos de yogur helado. Sabores extra dulces (pedimos los 4 recomendados y no nos gustó ninguno mucho). No volvería.

Helados muy ricos y repetiremos ya que tenemos antojo de velencoco y Rocanos. La atención de KAREN de 10 sonrisa, empatía y atención. Punto negativo sus dos compañeros por decir algo (otra chica y un chico con trenza), ella atendiendo a todos y ellos hablando mientras había fila de clientes.

Helados de 10. Sabores y texturas inigualables. El brioche (panet) relleno de helado es un pecado mortal.

Heladería en lo alto de el corte inglés de serrano con unos helados muy originales y bastante ricos.

Helados de sabores y con toppings muy originales de la mano de Jordi Roca. No son caros y están muy ricos; merece la pena pasarse a probarlos. Muy recomendable.

Excelente para probar helados con sabores y toppings de lo más variado, se nota el nombre de los Roca en este lugar con muy buena atención y las camareras aconsejan toppings dependiendo de qué elijas de sabe de helado. Único.

Un concepto de heladería distinto. Es un llaollao con pedigree. Helados muy cremosos, con toppings originales, merece la pena probarlo, pero dudo que repita

Heladería de postureo con sabores bastante extraños. Todos caros. Primero eliges el sabor y luego los toppings. Dentro hay pocas mesas, pero lo suyo es sentarse en la terraza exterior; no es de la heladería, pero no te dicen nada, y tienes unas buenas vistas de Calle Serrano

El helado es de maquina soft-cream y realmente costo sabor es malísimo.muy lejos de ser artesanal como dijo la dependienta.