Renault Retail Group - Dacia Retail Group Alcorcón

Buenos dias, he comprado un captur mi experiencia con el comercial enrique vinagre ha sido fantastica durante todo el proceso de compra.el proceso de entrega tambien genial con alberto castellano.claro que lo recomendaré y volvere a comprar sin duda.buscaré a enrique para esa compra.

Estupenda atención y magnífico servicio.
Son profesionales y de calidad.
El chaval de carrocería estupendísima persona.

Como cliente de Renault desde siempre ya que todos mis coches siempre han sido de ésta marca puedo decir que el trato siempre es muy bueno pero ésta vez fue excelente, totalmente recomendable por la atención, amabilidad y la confianza que inspira el personal

Servicio impecable, rapidez en la reparación y buen trato, volveré sin duda, consulta telefónica sin esperas

Servicio de taller pésimo.
Me siento estafada.
Dejo el coche para mantenimiento, quedan en llamar, al final llaman a las tres menos diez q si se me ha olvidado recoger el coche q están hasta las 17: 30?
Me cobran 255€ por cambio de aceite y filtro, pues no sé han molestado en mirar el nivel de anticongelante q está en el mínimo y supongo que tampoco el resto de niveles, filtros y luces.
Tardan un montón en entregarlo después de pagar y luego dicen q no funciona la batería así q me soplan otros 315€ de una batería nueva, q mi coche no necesitaba al hacer el depósito esa misma mañana puesto q no me había fallado en el arranque ni en el stop and start ni en nada.
Un servicio oficial q funciona de puta pena.

He estado varias veces en el concesionario y la atención ha sido impecable y con mucha amabilidad y profesionalidad. Queremos comprar un coche híbrido y muy probablemente lo haremos aquí por la oferta, las condiciones y el servicio profesional.

Trato muy profesional. Están encantados de resolver las dudas que tengas y ajustarse a lo que realmente necesitas. No son vendehumos

Destaco la profesionalidad del concesionario Renault. Desde la prueba de manejo hasta la entrega del vehículo, todo fue perfecto. El personal hizo que la compra de mi Renault fuera una experiencia agradable y sin complicaciones.

Mi experiencia en el concesionario Renault fue sobresaliente. La amplia gama de modelos me permitió encontrar el coche perfecto para mis necesidades. El proceso de compra fue rápido y transparente. Muy agradecida por el excelente servicio.

Increíble atención al cliente en el concesionario Renault. Encontramos el coche perfecto con la ayuda experta del personal. El proceso de compra fue rápido y eficiente. Estamos encantados con nuestro nuevo Renault.

Una vez más hemos vuelto ha apostar por este concesionario y en concreto por Jose Luis, esta vez comprando un Renault Austral. La experiencia sigue siendo bastante positiva puesto que en todas las ocasiones el trato ha sido excelente y hemos seguido comprobando que la relación calidad-precio nos compensa.
Lo recomendamos.

Consulta de un problema con mi coche, trato rápido e impecable. El concesionario me responde a tiempo y problema solucionado

Estoy muy contenta servicio prestado, trabajan con mucha profesionalidad y empatía. Siempre encuentran la mejor solución. La atención inmejorable.
Gracias por el trato recibido y por encontrar soluciones para todo.

Muchas gracias

Atención rápida y buen trato, atienden rápido al mensaje y te llaman si está el vehículo antes de hora

Al llevar mi coche en todo momento me han llamado para realizar las diferentes reparaciones con su precio individual. La atención a sido muy buena

Pues my buena la atención de Pablo Ceravolo. Hemos ido a compre un coche de empresa y nos ha atendido venía, fue muy amable y nos dejó muchas opciones.

Fuimos un sé de veces con niños y ha sido muy agradable atendiendo a toda la familia. Sin duda alguna volveremos

Rodrigo es un gran profesional, nos informó y aconsejó sobre qué coche se ajustaba más a nuestras necesidades y nos llevamos un coche increíble unido a una atención profesional de 10.

Hemos comprado un Dacia Duster y aunque hubo algún pequeño inconveniente, tengo que decir que gracias al buen hacer y la profesionalidad de JAVIER CERVANTES, todo se subsanó rápidamente. Si algún día tengo que comprarme otro vehículo, seguramente recurra a ellos de nuevo.

Me atendió Patricia con mucho gusto, me explico todo sobre el mantenimiento de mi

Me atendió Patricia Taborda y he quedado muy satisfecho de su atención, tanto como cuando fui a llevar el coche, como cuando lo fui a recoger. Estuvo muy atenta y paciente conmigo en todo momento, contestando todas mis dudas. La verdad me encantó ver personas así dando servicio, ya que personalmente eso me anima a seguir utilizando los servicios de Renault.

Renove mi confianza en el Grupo Renault que nunca defrauda. Enrique Vinagre me explicó todo con gran lujo de detalles. Siempre atento a todas mis dudas. Un placer su atención.

Buenas pues la experiencia bastante buena la verdad me surgió un problema se lo comenté a nacho el comercial de v.o y me lo soluciono en el mismo día, buen sitio para comprar un coche y buena gente trabajando allí

Muy buen servicio y rapido y muy formales sobretodo David Sancho Prieto qe es buenisimo

Muy buen servicio.
Muy satisfecho con la atención del personal.
Puntualidad en la cita y entrega del vehículo.

Necesito una solución rápida por un problema de un defecto de fabricación el coche lleva un mes en el taller a la espera de una pieza que no llega nunca aunque esta cubierto por garantía pero no ponen coche de sustitución porque no está cubierto aun siendo un problema de fabricación y siendo yo la afectada sin ser mío el problema.
Necesito atención de alguna forma, den agilidad al problema o faciliten coche de sustitución.
Espero su respuesta lo antes posible o seguiré escalandolo.

Buena atención por parte de Enrique Vinagre en su trato y en la gestión que me realizó.

Todo correcto en la revision de mi vehiculo, muy buen trato y grandes profesionales

Encantada con la atención y profesionalidad.
Buscaba el nuevo Dacia Duster y no había disponibilidad en Madrid hasta dentro de unos meses y menos del color liquen caqui. Llamé el jueves, no había coche disponible y el viernes pasado Enrique, un comercial muy majo del concesionario de Alcorcón, me llama. Tiene uno en gris, llegó a Alcorcón, en la exposición uno caqui, se lo pido, me hace el cambio y hoy, menos de una semana después, he salido con mi coche recién matriculado.
Gracias también a Alberto que ha preparado mi coche y me ha explicado cómo funciona absolutamente todo.
Eficacia, profesionalidad y rapidez. Gracias de nuevo

Son unos impresentables, tienen un problema ellos con la financiera y paga el pato el cliente pagando un recibo que no le corresponde por culpa de no liquidar en su día el vehículo entregado. INCREÍBLE. Vamos no se lo recomiendo a nadie

Resuelto el tema de la reseña negativa, se han puesto en contacto conmigo. Gracias por su proactividad.

Estamos muy contentos con este concesionario nos han tratado excelentemente.
Esta es ya nuestra segunda compra con vosotros y tanto en la primera como esta, el trato recibido por parte de Enrrique Vinagre y Alberto ha sido espectacular se nota que son unos buenos profesionales, por su atención y su trato personalizado, desde el minuto uno de la compra hasta la entrega.
Volvería a comprar allí mi tercer vehículo cuando lo necesite.

Gracias a Ignacio (nacho) por si trato, su amabilidad y su saber estar, contento con mi arkana rs line.

Excelente el trato y la profesionalidad de Rodrigo en Renaul group retail Alcorcon

Voy por mi segundo Kadjar y mi enésimo Renault. Otra vez Rodrigo de 10. Gracias

Rapidez y buen trato, resaltar a Miguel Barro, quién me ha recogido y entregado el coche y al que no le falta detalles, gracias

Luis fue muy agradable, el servicio muy bueno.
Muchas gracias Luis, mi coche es perfecto

Compartiendo experiencia con renault 43 años primer vehículo R- 8 y el último Laguna 1.5 dci sastifacion plena con la marca y sus concesionarios

Buenas tardes;
Llevo el coche a la revisión cojo cita el martes a las 16.00 horas el coche es de renting y me dicen que está para el viernes por la tarde, le digo que no es normal tres días para la revisión, me dice que lleva su proceso que si está antes me avisan, llega el viernes a mediodía llamo y para contactar con ellos te las ves y te las deseas lo tienen a través de una centralita que te coge la matrícula y el teléfono y no te llaman nunca, me dicen que ni han empezado que no tienen la autorización del renting, claro si no la piden, llamo al renting y no ponen ningún problema, al final me tengo que ir en persona y llevar el coche sin haberle hecho nada en tres días, después de hablar con el señor de recepción y bajar a hablar con el jefe de taller en otras palabras me dicen que lo sienten y que son lentejas, sin más solución.
Espero un responsable por encima de estos trabajadores que sea más eficiente se digne a llamarme.
Un saludo.

Este verano me compre un Renault Kadgar aquí. No iba muy convencido, había visto coches que me encantaban de otras marcas y tenía puesto el ojo en otro. Sin embargo el trato que me dieron aquí fue mucho mejor que en otros concesionarios (fui atendido por Rodrigo, comercial de 10. Trato excelente al cliente y atención personalizada cuando tuve alguna duda con el coche). Ahora estoy enamorado de mi coche nuevo.

Recientemente hemos comprado un Sandero en este concesionario. Mi pareja y yo estamos encantados con el coche, pero sobre todo con la atención de Raquel que ha sido quien nos ha asesorado en la adquisición de nuestro nuevo vehículo. Estamos muy agradecidos porque somos conscientes de que le hemos dado mucho trabajo por las miles de preguntas que gustosamente nos ha respondido.

No me garantizan el arreglo de una luz de freno, que no funciona, en un coche comprado hace menos de 1 mes

Unos grandes profesionales te ayudan y asesoran
Mi agradecimiento a Julián un gran vendedor y profesional

Mi primer coche en este establecimiento y fantástico. Nos han tratado muy bien desde la primera vez hasta la entrega del coche. Hago mención a Rodrigo por su atención, profesionalidad y simpatía, desde el minuto uno que estuve interesada en el vehículo. En la entrega también muy bien con Alberto, gracias por sus explicaciones. Volvería a comprar un coche aquí y por Rodrigo. Gracias

He tenido trato con Raquel de Dacia y es una estupenda profesional, seria y da el servicio que necesitas. Fui a mirar coches y salí con un Sandero comprado

Nuestro primer coche aquí. Nos han tratado súper bien desde la primera vez hasta la entrega del coche gracias Julián por tu trabajo y dedicación. Gracias Renault

Es la primera vez que entro a un concesionario y parece que sienta mal estar viendo coches mientras te atienden. La señora que estaba en Dacia enseñando coches a puesto mala cara mientras estaba viendo vehículos, incluso haciendo aspavientos. Me lo ha dicho mi mujer al salir, si llego a verlo, me oye. Encima un individuo que había por allí nos invita a volver más tarde porque está "ocupada". Vamos, que nos han echado, tal cual. Si dan ese trato a las 12 de la mañana, como será a las 20 h de la tarde? Trato patético, sinceramente. Íbamos con intención de reservar el coche ya que era el concesionario más cerca de nuestra casa y ya lo habíamos visto en otro más alejado. Ya nos han vuelto a ver. Son ellos los que han perdido la venta.

He comprado varios coches en este concesionario desde que era Conceve, y ahora siendo Retail, a un vendedor que se llamaba Ángel Blázquez. Gran profesional, atento y correcto. Siempre me he comprado lo que el me aconsejaba, y sin ningún problema con los coches, todo perfecto. He vuelto para cambiar el coche y me han dicho que le habían trasladado, me he quedado decepcionado, porque me daba mucha confianza tanto en el trato a la persona como en el producto que me vendia. Creo que es la primera vez que no voy a comprar un coche Renault después de muchos años

Tengo un Dacia Sandero con 320.000 km y la verdad es que desde que lo compré siempre le he hecho las revisiones con la casa y siento el coche como si tuviera 100.000km ya que va como la seda.

En particular vengo a este taller concreto porque desde toda la vida nos ha atendido un pedazo de profesional de confianza (Enrique) y nos soluciona todos los problemas que tenemos con el/los coches dándonos todas las facilidades y comodidades posibles.

Como contra, evidentemente algo que todos sabemos, llevar el coche a la casa, siempre va a ser más caro que llevarlo a un taller normal, pero a veces lo barato sale caro.asique mientras mi Sandero siga vivo, este será mi taller.

Aunque quedes con un agente a una hora determinada no te confíes porque no tienen cita previa.
Yo había quedado con él y cuando llegué estaba ocupado con otros clientes. Después de 1/2 h esperando le pregunté y me dijo que no iba a probar el coche (lo que yo había acordado) porque ya era tarde.
En resumen, que hayas hablado por teléfono o hayas concertado una cita no te garantiza nada.

Es una vergüenza el taller. No volveré a llevar el coche nunca mas. Lo lleve para la revisión de los 60000 km obligatoria y le dije que mi mujer necesitaba el coche en vuelas condiciones. Le indique que revisaran las caja de cambios. Que los frenos sonaban y estaban gastados. Pasaron de estas indicaciones y a los 10 dias otra vez al taler oliendo a gasolina que apestaba. El tubo de gasolina picado o rajado porque no me los explicaron pero que coincidencia después de haber cambiado el filtro de gasolina se rompe en 10 dias. Los frenos que habia pedido revisar le quedaban solo 3000km. Y la caja de cambios sin mirar que al final me tuvieron que cambiar el embrague. Una vergüenza. Jorobar las vacaciones a la familia por no revisar las cosas bien en la primera revisión y tenerte 11 dias sin el coche porque son rápidos y eficaces (un pequeño sarcasmo). No volveré a llevarlo a este taller. A este paso renault va a perder clientes rapidamente, ya que no volveré a comprar un coche de esta marca o un dacia.

Me dejaron el coche como nuevo en el servicio de carrocería explicando a la perfección los trabajos realizados en mi vehículo

Compre un vehiculo hace unos meses y el trato fue excelente, y ademas tanto el taller de carroceria, como el de mecanica, es rapido, eficiente, no puedo estar mas contento con sus servicios, un 10.

Trato agradable y profesional, buen trato por parte del personal. Recomiendo el centro por su taller, tanto de chapa y pintura como de mecánica, y el trato y asesoramiento por los comerciales.

Inaceptable la actuación de este concesionario. Se quedaron con los 500 euros de señal a pesar de insistir en que había causa de fuerza mayor que impedían reservar el coche en ese momento. Eticamente inadmisible, profesionalmente el vendedor sin escrúpulos.

Atencion lamentable, nada mas entrar en el concesionario a las 19: 20 ya me aviso una persona de seguridad sin saber aun que queria que cerraban a las 20: 00, no se que pretendia darme a entender con 40 minutos por delante, ya nos atiende un comercial y nos recalca en 4 ocasiones que quedan 30 minutos para cerrar y que tiene 2 hijos que atender, nuestra intencion era obtener 2 presupuestos de diferentes modelos a lo que nos contesta que no lo entiende que normalmente la gente viene con un modelo claro y que con 20 minutos no puede sacar dos presupuestos que no es dar a un boton y salen.jamas habia tenido un trato tan lamentable en ningun concesionario, aunque me hubieran dado un presupuesto de 500 euros no les hubiera comprado ningun coche.

No saben reparar bien, y son muy lentos, además hay un cartel dentro del taller que dice que después de una reparación o revisión, te lavan el coche, es mentira, tienes que pedirle tu que te lo laven, pero si vas con prisa pues te lo llevas sin lavar.

Buenas tardes. Nos presentamos, somos Mar y Alberto, dos agradecidos clientes de Renault.
Tras pocas semanas disfrutando de nuestro nuevo y flamante Renault clio RS line, solo
podemos decir y repetir, que estamos absolutamente encantados con todas las cualidades y prestaciones que atesora, y que no dejamos de disfrutar día a día. Realmente bonito, estética moderna y sutilmente llamativa, conducción tan práctica como divertida, confort y acabados sorprendentes, dinamismo y versatilidad en todas sus prestaciones. En resumen, una pequeña maravilla.
Igualmente, queríamos destacar y reconocer, la gran profesionalidad y el exquisito trato
recibido por Alberto y Rodrigo. Sin duda, ambos están a la altura de lo que un cliente, en este
caso dos, pueden esperar de una casa de tan reconocido prestigio como Renault.
Estamos muy agradecidos por su gran profesionalidad, su cercanía y amabilidad. Nos gustaría destacar que, ambos profesionales, como garantes de la reputación que se asocia y que, como ya referimos, esperábamos recibir de Renault, convierten la entrega del coche en un momento muy especial, casi familiar, un simple pero gran momento, que siempre recordaremos con la mejor sonrisa.
Para finalizar, queríamos reconocer su excelente labor, permitiéndonos la humilde licencia de
calificarla con un rotundo sobresaliente, un 10 tan merecido como sincero. Renault, Alberto
y Rodrigo, Rodrigo, Alberto y Renault, los factores en este caso, sí alteraron el producto, lo hicieron aun mejor.
Un cordial saludo y sobre todo, un hasta siempre.nos vemos en la carretera.

He venido varias veces, el peor servicio post venta que he visto con diferencia.
Desaparecen constante de las ventanillas y no atiende nadie, una hora esperando

En el pasado tuve una mala experiencia con ellos. Se disculparon y corrigieron el problema. Parece que han cambiado al jefe de taller y últimamente he tenido que ir un par de veces y nada que ver con lo que era. Una atención formidable y un trabajo impecable. Gracias

Estado el otro día allí reparando el coche y el trato ha sido excelente el coche ha quedado perfectamente muy profesionales y muy bien atendido me atendió David muy amable y todo perfecto muy agradecido volveré a ir allí otra vez me ha encantado

Los asientos muy cómodos pero no me gusto que se burlaran de los creyentes católicos al final no somo nadie para juzgar.

Entré, me atendio en la puerta un señor que me invitó a esperar a ser atendido.y a los veinte minutos me fui sin haber sido atendido por nadie

Buenos días el servicio de taller deja mucho que desear. Te hacen pedir cita, para luego solo para darte un presupuesto, llevemos ya dos días. Es nuestro vehículo de trabajo y hemos tenido que coger uno de sustitución que tenemos que estar pagando nosotros.
Me quejo de la falta de información. Nos dicen cuando se deja, que nos llaman ese día para decirnos algo y nadie nos llamó.
Si nos dicen que el coche se va a quedar varios días allí hubiera podido decidir si dejarlo o no.

Un desastre de taller. 2 veces he llevado el coche allí, las dos veces a cambiar pastillas y discos, dos veces me han devuelto el coche sin alinear las ruedas. La primera vez, hace dos años, vibraba a 100 km/h. Por las condiciones de la carretera que usaba habitualmente para ir a trabajar no me di cuenta ya que solo vibraba a 100, hasta que hice un viaje de ocio más tarde. Lo lleve y me dijeron que le habría dado un golpe y que tenía que pagar el alineado. Ahora lo vuelvo a llevar, me dicen que máximo 24 horas en el taller. Lo tuvieron 2 días y medio con el consiguiente perjuicio de necesitar el coche para ir a trabajar a Toledo y me lo vuelven a dar sin alinear, esta vez de manera exagerada. ¿Solución que me dan? Volverles a dejar el coche y pagar un coche de sustitución a 40 y pico euros el día. Para pagar eso he decidido pagar el alineado en otro taller donde me han confirmado que efectivamente no estaban alineadas y me ha costado lo mismo que alquilarles el coche de sustitución 1 día. Además de caro (Pastillas, discos y limpiar zapatas del freno de mano más de 400 euros) un servicio lamentable.

Gran trato y atención de su Personal. Ramon Cruz gran profesional que conoce todo sobre los vehículos de la marca. Seguiremos sacando flota en la concesión.

Magnífica atención del personal a la hora de adquirir un vehículo nuevo, dándote todo tipo de explicaciones del modelo Gracias Rodrigo, (Comercial Ventas Renault).

Le doy una estrella porque no puedo darle menos.
Compré un Megane km0 en diciembre de 2019, matriculado en mayo y con sólo 15kms.
El comercial Raúl R me dice que me regala un paquete valorado en unos 107€ y luego me lo mete en la financiación.
Tiene la pintura del paragolpes un poco tocada y retoque de pincel blanco, dicen que no se hacen cargo aún estando en garantía oficial, que le habré dado un golpe yo, eso es falso.
Otros dos desperfectos, hidráulico del portón del maletero está tocado y ruido en zona ventana/puerta del conductor hace un ruido raro, he ido dos veces a arreglarlo y aún sin solucionar.
Me dicen un viernes que vaya a por el coche hasta las 17: 00 y a las 13: 30 voy y han cerrado sin siquiera avisar y sin notificación a su servicio de atención al cliente según ellos mismos me dicen.
Me dejan una semana sin coche y ahora no quieren asumir el costo de mi movilidad para ir al trabajo, unos 50-60€.
Para conseguir hablar con el concesionario es difícil, normalmente responden de una central y les pasan la llamada y ni siquiera responden a los mail.
Atención al cliente tampoco resuelve nada, solamente largas y esperas sin aportar soluciones.
No os recomiendo este concesionario para nada, el servicio postventa es lo peor y se lavan las manos delante de tu misma cara.
He puesto dos hojas de reclamaciones en poco mas de dos semanas, oigo a mucha gente quejarse mientras he estado allí, en cuanto tenga ocasión paso de ellos, de verdad que lo peor.

Compramos un coche hace pocas semanas en este concesionario: Trato inmejorable por parte del comercial Rodrigo, que nos ha sabido explicar y asesorar, además de ayudarnos en lo que hemos necesitado. Muy contentos también con las explicaciones y trato por parte de Alberto, la persona que nos entregó el coche.
No podemos decir lo mismo de una persona de administración, Pilar, a quien sólo hemos tratado por teléfono pero que nos imponía una hora de recogida del coche que nos resultaba imposible. No nos ayudó ni nos ofrecía ninguba solución, fue el comercial que resolvió el problema. Por ello le estamos muy agradecidos.

Muy buen trato por parte de Rodrigo, excelente explicación en cuanto a financiación y muy buena explicación sobre el vehículo.

Fantástico servicio oficial para reparar el vehículo con toda la tranquilidad de que está en buenas manos.

Siempre te atienden bien pero ultimante te ponen que te revisan todo y es mentira a mi me pusieron que me habian revisado el techo electrico y mi coche no tiene etc

Increíble vendedor Rodrigo, trato de 10. Súper majo y profesional, con el dan ganas de comprar más coches jaja ;)

Le pedí información a Alberto Quintanar y todo fueron facilidades y buen trato. Si me compro el coche se lo compraré a él!

Muy buena, atención y muy rápidos compre un megane en color gris titanio lo localizaron y me lo trajeron la comercial Sta Raquel Sangrado su trato a sido excelente

Después de muchas dudas al final hemos comprado el coche aquí, con el comercial Raúl Nieto. Muy buen trato y mucha paciencia con todas nuestras dudas. Nos quedamos muy tranquilos y contentos con la decisión. Gracias!

Estad muy atentos. Juegan con la ambigüedad y los precios no son lo que parecen. Como buenos comerciales juegan con la ambigüedad sin llegar al engaño. Cuidado con las ofertas porque no son lo que parecen. Falta de claridad en la explicación de la financiacion

Son atentos y siempre se han portado fenomenal, tanto los comerciales como los técnicos y mecánicos. Uno de los mejores sitios para comprar tu Renault o Dacia

Como fiel seguidor de la marca Renault, el complejo que tiene la marca me parece muy acertado y cuidado. Bien situado entre Alcorcón y Móstoles dispone aparcamiento amplió y muy bien comunicado con Renfe a 500 metros. Todo lo necesario para reparar con garantía y profesionalidad el vehículo
Y toda la oferta en coche nuevo del grupo Renault. También disponen de segundas mano y km o

La espera para que te atiendan es horrible, al menos podrían poner algo para sentarse mientras esperas horas y horas a que te toque el turno, y más si vas a algo urgente pero no tienes hora pedida.

La atención de tanto el vendedor Rodrigo Vidal como el entregador de mi nuevo coche (kadjar). Alberto a sido jeniallll como los otros tres anteriores coches son la caña de ESPAÑA! De 10.

Taller de vergüenza, atención al cliente de pena.
Muy descontento con el taller y el trato al cliente.
De verdad que si queréis comprar un coche o tenéis que hacer uso de un taller de marca, no lo recomiendo en absoluto.

Perfecto servicio de post venta, lleve mi coche a pintar por que tenia unos cuantos golpes de estar estacionado en la calle y me lo han devuelvo que parece nuevo, increible el trabajo de sus operarios tanto chapa como pintura y limpio y aspirado por dentro, estoy encantado, sin duda volvere y he recomendado a mis amistades.

Mostrar mi descontento con el comercial de ventas de vehículos de ocasión y el taller.
Compramos un coche el año pasado y ya ha dado dos fallos debido a la chapucera revisión que hizo el taller antes de entregarnos el coche.
No recomiendo nada este concesionario, trato al cliente malísimo y taller de risa.

Compramos un coche y aun surgiendo una complicación, la atención del Comercial Raúl Nieto siempre ha sido excelente. Nos ha ayudado en todo lo que ha podido, lo cual le agradezco. Gracias por tu profesionalidad.y tambien agradecer a Alberto por las explicaciones al entregarnos el coche.

Atención alos coches de empresa muy malo me tuvieron dos horas de espera, resulta que no había nadie atendiendo

QUIERO AGRADECER EL BUEN TRATO RECIBIDO POR PARTE DE RENAULT RETAIL GROUP ALCORCON EN LAS PERSONAS DEL VENDEDOR (RODRIGO VIDAL), UN TIPO AMABLE, EDUCADO Y QUE SATISFIZO TODAS MIS EXPECTATIVAS Y NECESIDADES A LA HORA DE LA COMPRA DE MI VEHÍCULO NUEVO; ASÍ COMO LA PERSONA QUE ME LO ENTREGO (ALBERTO), SIMPÁTICO, ATENTO, BIEN FORMADO Y MUY CLARO EN SUS EXPLICACIONES A LA HORA DE REFERIRSE AL VEHÍCULO. RECOMENDARÍA TANTO A ESTE CONCESIONARIO COMO A SU PERSONAL POR SU BUEN HACER. GRACIAS.