MAPFRE

Soy cliente de Mapfre desde hace varios años. La mañana del 26-04-2024 mi esposa fue a pagar un recibo pendiente a la oficina Mapfre de Corralejo y, tras esperar más de media hora, el dependiente no le dejó abonarlo por la razón de que ella no era la titular de la póliza. La única solución que le dio fue traerle mi DNI, no dándole más opciones para realizar la operación en ese mismo momento y encima tratándola de manera desconsiderada. Comprendo el amparo a la Ley de Protección de Datos y al consentimiento que necesitaba por mi parte, pero confiando en esta empresa, con dos vehículos asegurados, considero que merecía mi familiar un trato mejor y no la respuesta incompetente y poco resolutiva por parte de ese trabajador.

Total confianza en esta oficina. El personal profesional y muy agradable.

Maravilloso trato, habla aleman y además cada vez que hago un seguro con ella me regala unas deliciosas palmeritas de chocolate hechas por ella, es una chica muy atenta.

Servicio excelente. Me explicaron las condiciones del seguro de firma muy clara.
Un buen trato personal.

Profesionalidad y un excelente servicio, asesoramiento y atención al cliente.

Muy mal! Pedí una cita para poder ser cliente y tener información sobre el tema de autónomo y me cobraron 65 euro para 15 minutos de consulta sobre el tema y para darme los precios del servicio! Pero lo que más fue malo es que no me dicieron desde primer momento que la consulta tenía precio! Servicio poco claro!